Fraktpolicy

Här är ett professionellt exempel på en leveranspolicy för Shopify på svenska som du kan kopiera och anpassa efter din butik:


Leveranspolicy

Vi på [Ditt Företagsnamn] strävar efter att leverera dina produkter snabbt och säkert.

Leveranstid

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning. Normal leveranstid är därefter:

  • Sverige: 2–5 arbetsdagar

  • Europa: 5–10 arbetsdagar

  • Övriga världen: 7–15 arbetsdagar

Observera att leveranstider kan variera under högtider eller vid hög belastning.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs. Eventuella kampanjer med fri frakt framgår tydligt i butiken.

Spårning av paket

När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation, om spårbar frakt valts.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt och hantering.

Förseningar

Om en leverans blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller omständigheter utanför vår kontroll.

Skadade paket

Om ditt paket är skadat vid leverans ber vi dig kontakta oss direkt på [din e-postadress] och bifoga bilder på skadan.

Kontakt

Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss:

E-post: [din e-postadress]
Företag: [Ditt Företagsnamn]